Disclaimer
Aan de inhoud van alle webpagina’s van Schulden.nl is de grootst mogelijke zorg besteed. Toch kan Schulden.nl op geen enkele wijze instaan voor de juistheid of volledigheid van de informatie. Aan de inhoud van de website kunnen dan ook geen rechten worden ontleend. Schulden.nl aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid die zou kunnen voortvloeien uit de inhoud van haar website.
Links naar externe sites
Op de webpagina’s van Schulden.nl bevinden zich links naar externe websites. Schulden.nl is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze externe websites. Ook niet voor de privacybescherming op die pagina’s, of voor de diensten die zij eventueel aanbieden.
Auteursrechten
Op de inhoud van de webpagina’s van Schulden.nl en op het eigen logo en merknaam rusten auteursrechten. Deze behoren toe aan Schulden.nl. Niets van deze website en webpagina’s mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar worden gemaakt, in enigerlei vorm of wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opname of enige andere manier. Dit is alleen mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van Schulden.nl.
Het gebruik van cookies
Wij gebruiken cookies op deze site om de integriteit van het registratieproces te waarborgen en om de site te kunnen personaliseren. Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw vaste schijf wordt geplaatst door de server van een webpagina. Cookies kunnen niet worden gebruikt om programma’s uit te voeren of virussen op uw computer over te brengen. Elke gebruiker krijgt zijn eigen, unieke cookies die alleen kunnen worden gelezen door een webserver in het domein dat de cookie aan u heeft toegewezen.
Een van de belangrijkste doelen van cookies is te voorzien in een middel om u tijd te besparen. Bijvoorbeeld, als u een webpagina personaliseert, of binnen een website navigeert, zal een cookie de website helpen bepaalde informatie over u te onthouden voor volgende bezoeken. Dit vereenvoudigt het proces van relevante informatie aanbieden, laat u eenvoudiger door de website navigeren etc. Als u terugkeert naar de website, kunnen de gegevens die u eerder hebt verstrekt, weer opgehaald worden zodat u eenvoudig de kenmerken van de website die u gepersonaliseerd hebt, kunt gebruiken.
Webbakens, ook wel clear gif-technologie of actie-tags genoemd, kunnen gebruikt worden om de cookie op onze site te bezorgen. Deze technologie is een hulpmiddel dat we gebruiken om statistieken samen te stellen over het gebruik van de webpagina Schulden.nl, een blog of een nieuwsbrief, zoals hoeveel bezoekers hebben geklikt op sleutelelementen (zoals koppelingen of afbeeldingen). We kunnen deze gebruikersstatistieken delen met onze partners.
U hebt de mogelijkheid om cookies te accepteren of te weigeren. De meeste internetbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt doorgaans uw browserinstellingen wijzigen om cookies te weigeren als u dat wilt. Als u ervoor kiest om cookies te weigeren, kunt mogelijk niet volledig gebruikmaken van de interactieve functies van deze of andere websites die u bezoekt.
Het gebruik van webbakens
De webpagina’s van Schulden.nl kunnen elektronische afbeeldingen bevatten die ‘webbakens’ (of soms ‘single-pixel gifs’) worden genoemd en waarmee Schulden.nl het aantal bezoekers dat die specifieke pagina’s heeft bezocht kan tellen. Schulden.nl kan webbakens opnemen in reclameberichten of nieuwsbrieven die we per e-mail verzenden, om te bepalen of berichten zijn geopend en of er op deze berichten is gereageerd.
Sommige van deze webbakens kunnen geplaatst zijn door derden om ons te helpen gegevens te verzamelen met betrekking tot het effect van onze reclamecampagnes of verzonden email berichten. Deze serviceproviders kunnen deze webbakens gebruiken om een permanente cookie op uw computer te plaatsen. Dit stelt de serviceprovider in staat om uw computer te herkennen, elke keer dat u bepaalde webpagina’s of e-mails bezoekt en anonieme informatie te verzamelen met betrekking tot het paginabezoek. Schulden.nl verbiedt het gebruik van webbakens voor het verzamelen van of toegang krijgen tot uw persoonlijke gegevens.
Privacyverklaring Schulden.nl
Wie zijn wij?
Wij zijn Schulden.nl B.V. (Postbus 218, 4100 AD Culemborg). In deze privacyverklaring leggen wij aan alle aanmelders bij Schulden.nl uit welke persoonsgegevens wij van hen verwerken en waarom we dat doen. Daarnaast leggen we uit hoe u, als cliënt, ons kunt bereiken als u vragen hebt over de wijze waarop we omgaan met je persoonsgegevens of als u gebruik wilt maken van één van uw rechten onder de geldende privacywetgeving.
Waarom gebruiken we persoonsgegevens?
Schulden.nl gebruikt de persoonsgegevens van haar aanmelders in de eerste plaats voor de uitvoering van haar diensten voor de aanmelders. De dienst van Schulden.nl aan de aanmelders ziet op het vroegtijdig oplossen van een betalingsachterstand. Deze verwerkingen vinden plaats op basis van toestemming door de gebruiker. Deze toestemming wordt ondubbelzinnig en expliciet gegeven door de toestemmingsverklaring te accepteren en later in het traject wordt er nogmaals toestemming gevraagd.
Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Om deze diensten goed te kunnen leveren worden, afhankelijk van de afgesproken methodiek, de volgende categorieën persoonsgegevens van de aanmelder door Schulden.nl verzameld, gebruikt en bewaard:
- Contactgegevens: naam, geslacht, geboortedatum adres, woonplaats, e-mail en telefoonnummer;
- Financiële gegevens: de hoogte van uw schuld; de hoogte van uw inkomen.
Wanneer en met wie delen we persoonsgegevens?
Voor effectieve schuldhulpverlening is samenwerking met andere partijen nodig. Wanneer dat het geval is, delen wij uw persoonsgegevens tijdens de uitvoering van de dienstverlening met andere partijen. Het delen van uw persoonsgegevens met andere partijen vindt enkel plaats nadat u de toestemmingsverklaring heeft geaccepteerd. Lees hier meer over in de toestemmingsverklaring. Wilt u uw toestemming intrekken? Neem dan contact op met schulden.nl
Partijen waarmee gegevens worden gedeeld kunnen zijn:
- Schuldeisers: Het kan nodig zijn om gegevens uit te wisselen met schuldeisers om bijvoorbeeld een regeling of akkoord te treffen.
- Andere hulpverleners: Problemen met schulden staan vaak niet op zichzelf. Indien noodzakelijk en relevant vindt er afstemming plaats met andere partijen zodat wij je goed van dienst kunnen zijn.
- Daarnaast kunnen uw gegevens gebruikt worden voor historische, statistische of wetenschappelijke doeleinden. Voorwaarde is dat de persoonlijke levenssfeer niet onevenredig wordt geschaad. Gegevens worden indien mogelijk enkel geanonimiseerd gebruikt.
- Gegevens worden ook met derden gedeeld als daarvoor een wettelijke of gerechtelijke verplichting bestaat.
Wat doen we aan de beveiliging van uw gegevens?
Schulden.nl heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Schulden.nl streeft er naar om zoveel mogelijk gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Als er toch gegevens buiten de EER worden verwerkt, bijvoorbeeld door een dienst uit de USA, dan neemt Schulden.nl de nodige maatregelen om te verzekeren dat alle doorgegeven persoonsgegevens adequaat worden beschermd.
Hoelang bewaren wij uw gegevens?
Schulden.nl bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de verwerkelijking van de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld en worden verwerkt, en niet langer dan een wettelijke verplichting Schulden.nl oplegt. Voor de gegevens die wij verzamelen bij schulden.nl hanteren wij doorgaans een bewaartermijn van 1 jaar na beëindiging van de dienstverlening.
Wat zijn uw rechten als het om uw persoonsgegevens gaat?
U kunt uw persoonlijke gegevens en de contactgegevens die u op de site hebt verstrekt, nazien en laten verwijderen door een verzoek hiertoe in te dienen bij de functionaris gegevensbescherming. De contactgegevens staan onderaan vermeld.
Wijzigingen
Schulden.nl behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Controleer daarom regelmatig het privacy statement voor een update van het privacyverklaring.
Vragen, opmerkingen of klachten
Indien u vragen, opmerkingen of klachten heeft met betrekking tot deze privacyverklaring of de wijze waarop Schulden.nl uw gegevens registreert en verwerkt, dan kunt u contact met ons opnemen per e-mail via privacy@plangroep.nl of door een brief te sturen naar Schulden.nl t.a.v. onze Functionaris Gegevensbescherming, Postbus 218, 4100 AD Culemborg. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u het niet eens bent met de wijze waarop wij met uw persoonsgegevens om gaan.
Versie: 1.0
Deze privacyverklaring is van kracht vanaf 25 mei 2018.